जब भी नया स्मार्ट टीवी खरीदने की बात आती है, तो हमारे दिमाग में सबसे पहले सैमसंग (Samsung) और एलजी (LG) का नाम आता है। ‘कंज्यूमर रिपोर्ट्स’ की टॉप टीवी ब्रांड्स की सूची में भी ये दोनों कंपनियां शीर्ष स्थान पर बनी हुई हैं। वर्ष 2026 के सर्वश्रेष्ठ टीवी के रूप में ‘Samsung QN65S90F’ मॉडल को चुना गया है। हालांकि, आज के आधुनिक दौर में सिर्फ बेहतरीन डिस्प्ले क्वालिटी ही काफी नहीं है, बल्कि एक टीवी इस्तेमाल करने में कितना ‘स्मार्ट’ और सुलभ है, यह जानना भी बेहद जरूरी है। टेक विशेषज्ञों ने सैमसंग और एलजी के ऑपरेटिंग सिस्टम, फीचर्स और एआई (AI) असिस्टेंट के प्रदर्शन का गहराई से विश्लेषण किया है।

ऑपरेटिंग सिस्टम और यूजर एक्सपीरियंस
सैमसंग अपने स्मार्ट टीवी में ‘टाइजेन’ (Tizen OS) और एलजी ‘वेबओएस’ (webOS) ऑपरेटिंग सिस्टम का इस्तेमाल करता है। दोनों ही टीवी में ऐप्स, सुझाई गई वीडियो और हाल ही में देखे गए कंटेंट को होमपेज पर ‘टाइल’ के रूप में दिखाया जाता है। हालांकि, डिजाइन और यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस के मामले में ‘टेकराडार’ और ‘पॉकेट-लिंट’ जैसी प्रमुख टेक वेबसाइट्स ने एलजी के webOS को सैमसंग से थोड़ा आगे रखा है। पॉकेट-लिंट के अनुसार, एलजी टीवी का सेटिंग्स पैनल स्क्रीन के बाईं ओर एक पतले कॉलम के रूप में आता है। इससे पिक्चर सेटिंग्स बदलते समय पीछे चल रहा वीडियो साफ दिखाई देता है। इसके विपरीत, सैमसंग टीवी में सेटिंग्स विंडो स्क्रीन के ठीक बीच में खुलती है, जिससे कंटेंट छिप जाता है और यह उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ा असुविधाजनक हो सकता है।

सैमसंग बिक्सबी बनाम एलजी थिंक एआई
इससे पहले एलजी टीवी में सीधे ‘गूगल असिस्टेंट’ (Google Assistant) की सुविधा उपलब्ध थी, जिससे एलजी को काफी बढ़त मिलती थी। हालांकि, वर्ष 2025 में एलजी ने अपने टीवी में गूगल असिस्टेंट सेवा बंद कर दी। वर्तमान में दोनों ब्रांड केवल ‘अमेजन अलेक्सा’ (Amazon Alexa) को सपोर्ट करते हैं। गूगल असिस्टेंट के विकल्प के रूप में दोनों कंपनियों ने ‘माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट’ (Microsoft Copilot) एआई पेश किया। लेकिन ग्राहकों की प्रतिक्रिया को देखते हुए दिसंबर 2025 में एलजी ने इस आइकन को छिपाने का विकल्प दिया। सैमसंग टीवी में भी यह एआई फीचर मौजूद है, लेकिन यूज़र्स की शिकायत है कि इसे आसानी से हटाया नहीं जा सकता। वहीं, सैमसंग का अपना एआई ‘बिक्सबी’ (Bixby) और एलजी का ‘ThinQ AI’ ग्राहकों को कुछ खास प्रभावित नहीं कर पाया है। ‘टॉम्स गाइड’ की समीक्षा के मुताबिक, “आज रात टीवी पर क्या आ रहा है?” जैसे बुनियादी सवालों के सही जवाब देने में भी बिक्सबी कई बार असफल रहता है।

विशेषज्ञों का अंतिम फैसला
टेक एक्सपर्ट्स का मानना है कि किसी टीवी की गुणवत्ता केवल एआई वॉइस असिस्टेंट से तय नहीं होती, बल्कि उसका ऑपरेटिंग सिस्टम कितना सहज और तेज है, यह सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उपयोग में आसानी के मामले में एलजी का webOS थोड़ा बेहतर अनुभव प्रदान करता है, लेकिन सैमसंग का Tizen OS भी अपनी शानदार डिस्प्ले टेक्नोलॉजी और मजबूत परफॉर्मेंस के कारण बाजार में एक बेहतरीन विकल्प बना हुआ है।