देशभर में बढ़ते साइबर अपराधों के बीच भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को फ्रॉड कॉल से सतर्क रहने की सलाह दी है। बैंक ने सोशल मीडिया के ज़रिए उन आधिकारिक कॉल नंबरों की सूची साझा की है, जिनसे बैंक की ओर से संपर्क किया जाता है। एसबीआई ने स्पष्ट किया है कि केवल +91 1600 से शुरू होने वाले नंबर ही वैध हैं, बाकी किसी भी कॉल को अनदेखा या रिपोर्ट करना चाहिए।

एसबीआई के प्रवक्ता ने कहा, “बैंक कभी भी ओटीपी या पिन जैसी संवेदनशील जानकारी फोन पर नहीं मांगता। यदि किसी अनजान नंबर से कॉल आए, तो तुरंत सतर्क हो जाएं और जानकारी साझा न करें।” भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने भी सभी बैंकों को निर्देश दिया है कि ग्राहक सेवा कॉल के लिए केवल +91 1600 सीरीज का ही प्रयोग करें। यह कदम ग्राहकों में भरोसा बनाए रखने और धोखाधड़ी को कम करने की दिशा में अहम माना जा रहा है।

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बैंक ने जिन नंबरों को आधिकारिक रूप से मान्यता दी है, उनमें 1600-01-8000, 1600-11-7015, और 1600-10-0021 जैसे कई नंबर शामिल हैं। एसबीआई ने ग्राहकों से अपील की है कि वे अनजाने लिंक पर क्लिक न करें और किसी भी फ्रॉड कॉल की तुरंत रिपोर्ट करें। बैंक ने यह भी सलाह दी है कि जागरूकता ही डिजिटल सुरक्षा की सबसे मजबूत ढाल है।