लोन ऑफर, क्रेडिट कार्ड या फर्जी स्कीम्स की स्पैम कॉल्स आजकल हर किसी को परेशान करती हैं। ये न केवल समय बर्बाद करती हैं, बल्कि धोखाधड़ी का खतरा भी बढ़ाती हैं। लेकिन Airtel, Jio और Vi की Do Not Disturb (DND) सर्विस और Truecaller जैसे ऐप्स के जरिए आप इन स्पैम कॉल्स को हमेशा के लिए ब्लॉक कर सकते हैं। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की DND सर्विस उपभोक्ताओं को अवांछित कॉल्स और मैसेज से राहत देती है। “DND एक प्रभावी उपाय है, जो 24 घंटे में सक्रिय हो जाता है,” TRAI के एक अधिकारी ने कहा।
DND सक्रिय करने के लिए अपने फोन के मैसेज ऐप से ‘FULLY BLOCK’ टाइप कर 1909 पर भेजें। Airtel यूजर्स Airtel Thanks ऐप में ‘More’ सेक्शन में जाकर ‘Activate/Deactivate DND’ चुनें और स्पैम कैटेगरी ब्लॉक करें। Jio यूजर्स MyJio ऐप में ‘Settings’ से ‘Do Not Disturb’ ऑप्शन पर जाकर प्राथमिकताएं सेट कर सकते हैं। Vi यूजर्स Vi ऐप में ‘My Account’ से ‘More Services’ में DND विकल्प चुनें। वैकल्पिक रूप से, Airtel यूजर्स https://www.airtel.in/airtel-dnd/ और Vi यूजर्स https://www.myvi.in/dnd पर जाकर OTP के साथ DND सक्रिय कर सकते हैं।

Truecaller का उपयोग भी स्पैम कॉल्स को रोकने में कारगर है। इसके ‘Auto Block Spam Calls’ फीचर को सेटिंग्स में सक्रिय करें, जो स्वचालित रूप से स्पैम नंबरों को ब्लॉक करता है। हालांकि, Truecaller को डेटा एक्सेस की अनुमति देने से गोपनीयता जोखिम हो सकता है। यदि DND के बाद भी स्पैम कॉल्स आते हैं, तो TRAI के DND ऐप पर शिकायत दर्ज करें या 1909 पर कॉल करें। “लगातार शिकायत से टेलीमार्केटर्स पर कार्रवाई होती है,” टेलीकॉम विशेषज्ञ अनिल शर्मा कहते हैं। इन उपायों से आप अपने फोन को स्पैम-मुक्त रख सकते हैं।